Аналитика, по которой видно, какие каналы приносят клиентов

Настраиваем учёт так, чтобы по каждой заявке было понятно, откуда она пришла, что с ней стало и сколько стоил клиент.

Цены: от 12 000 ₽ · Все цены

Вопросы, на которые отвечает аналитика

Яндекс Метрика
Цели на заявки, звонки и переходы в мессенджеры. Согласие на cookie до загрузки счётчика.
Источники заявок
UTM-метки там, где площадка их поддерживает. Отдельные номера или адреса там, где нет.
CRM
Все обращения в одной системе: ответственный, статус, история, время первого ответа. Данные клиентов — в российском сервисе.
Связка рекламы, сайта и продаж
Заявка из CRM возвращается в Метрику как конверсия: видно не только клики, но и оплаты.
Дашборд
Одна страница с главными цифрами: заявки, конверсия, стоимость клиента, выручка по каналам. Обновляется автоматически.
Экономика SKU
Таблица по товарам: цена, себестоимость, комиссии и логистика площадки, возвраты, маржа.

Доступы к сайту и Метрике (или разрешение их создать), выгрузки из кабинетов площадок и учётной системы, 1–2 встречи с тем, кто обрабатывает заявки.

Настроенные системы и инструкция; дашборд; список решений, которые можно принять по цифрам уже сейчас.

Стоимость называем после короткого разговора о текущих системах, до начала работы.

У нас нет CRM — с чего начать?

С простой системы, куда попадают все заявки. Подберём вариант под размер команды и закон о персональных данных.

Можно связать маркетплейс с аналитикой?

Частично. Площадки не передают всех данных о покупателях; используем выгрузки из кабинета и сводим их по SKU.

Нужен ли коллтрекинг?

Если много звонков с сайта — да. Если заявки в основном через формы и мессенджеры — достаточно целей и отдельных номеров.