Коротко
- Отказное письмо выдаёт орган по сертификации. Оно подтверждает, что оценка соответствия товару не нужна.
- БАД подлежат государственной регистрации; декларация и отказное письмо её не заменяют.
- Образец из интернета не заменит письмо на ваш товар: в нём другой товар и другие коды.
Кто выдаёт отказное письмо
Отказное письмо выдаёт орган по сертификации. Это информационный документ.
Его показывают маркетплейсам, таможне и покупателям, чтобы подтвердить, что обязательный документ товару не нужен.
Сертификат или отказное письмо: в чём разница
- Сертификат и декларацияподтверждают, что товар соответствует обязательным требованиям. Без них товар, который подлежит оценке соответствия, продавать нельзя.
- Отказное письмоподтверждает другое: что такая оценка товару не нужна.
Отсюда простое правило:
- Если товар подлежит сертификации или декларированию, отказное письмо его не выручит.
- Если не подлежит, сертификат не нужен, а письмо помогает это показать.
На какие товары нужно отказное письмо
На товары, которых нет в перечнях продукции для обязательной сертификации и декларирования, — когда площадка или покупатель просит это подтвердить.
Чаще всего письмо нужно продавцам маркетплейсов.
Ozon предлагает отказное письмо для товаров, которым сертификат не нужен; получить его могут и самозанятые. Подробнее — в материале «Отказное письмо для маркетплейсов».
Когда отказное письмо не подходит
- БАД. БАД подлежат государственной регистрации; декларация и отказное письмо её не заменяют.
- Косметика. Как правило, нужна декларация или СГР.
- Пищевая продукция. Обычно нужна декларация.
Если сомневаетесь, к какой группе относится товар, начните с карты документов.
Как выглядит отказное письмо и можно ли скачать образец
Письмо оформляет орган по сертификации на свой товар. Образец из интернета не заменит такое письмо: это просто чужой текст.
При проверке площадки смотрят на детали. Письмо отклоняют, если коды ТН ВЭД в нём не совпадают с карточкой или нет ссылок на пункты регламентов.
Поэтому скачанный образец ещё и опасен: в нём другой товар и другие коды.
Когда лучше доверить специалисту
- Вы не уверены, нужен ли товару сертификат или декларация.
- Площадка уже отклонила письмо.
- У вас разнородный ассортимент, и непонятно, на что нужен документ.
В этих случаях мы сначала проверяем товар, а потом оформляем письмо — или говорим, какой документ нужен вместо него.